Última actualización: 12 de mayo de 2026
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Versand Mensajería adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales para garantizar el derecho constitucional de todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Versand Mensajería, con domicilio en la ciudad de Medellín, Colombia. Correo electrónico: comercial@versandmensajeria.com.
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recolectados por Versand Mensajería serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Ejecución del contrato de servicios de mensajería y logística.
- Comunicación con los usuarios sobre el estado de sus solicitudes.
- Gestión contable, fiscal, administrativa y tributaria.
- Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- Envío de información sobre nuevos servicios, ofertas y promociones.
3. Derechos de los Titulares
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
4. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Para realizar cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con sus datos personales, el titular puede enviar una comunicación al correo electrónico comercial@versandmensajeria.com especificando su solicitud y datos de contacto.
5. Vigencia
La presente política rige a partir de su publicación y los datos personales permanecerán en nuestra base de datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas o por requerimiento legal.